В компании существует своя иерархия (формальная и неформальная)
Для планирования работ по проекту необходимо ответить себе на вопросы:
Кто клиент (кто платит)
Кто исполнитель? (претворяет решения в жизнь)
Кто конечный потребитель результатов услуг? (кому улучшаем жизнь)
Кто конкурент? (для консультанта внутри фирмы)
Приемщики результата проекта (клиент? конечный пользователь? конкурент?)