это методология, которая позволяет анализировать организацию по 7 ключевым факторам (S) и определить, как эти факторы взаимодействуют между собой и как они могут быть оптимизированы для достижения стратегических целей организации.
Семь факторов, которые оцениваются в этой модели, включают:
Структура - организационная структура и управление
Системы - процессы и системы управления
Стиль - лидерство и корпоративная культура
Сотрудники - персонал и управление персоналом
Скиллы - компетенции и навыки персонала
Стратегия - стратегическое планирование и развитие бизнеса
Среда - внешняя среда и факторы, влияющие на организацию
Результатом использования модели 7S McKinsey является понимание взаимодействия различных факторов внутри организации, идентификация проблемных зон и разработка конкретных действий для их решения. Это может помочь компании оптимизировать свои внутренние процессы и увеличить эффективность своих бизнес-операций.
Определение целей и задач, которые необходимо решить
Анализ текущего состояния каждого из 7 факторов
Оценка взаимосвязи между факторами
Определение потенциальных изменений и улучшений
Разработка конкретных планов действий и реализация изменений
Широкий охват организации: метод позволяет охватить множество аспектов организации, от культуры и стратегии до структуры и систем.
Фокус на взаимосвязях: метод помогает понять, как каждый элемент взаимодействует с другими, и выявить проблемы, которые могут возникнуть в результате несоответствий между ними.
Адаптивность: метод можно использовать для анализа организации в различных ситуациях, в том числе для выявления проблем внутри компании и планирования изменений.
Субъективность: метод основан на мнениях людей, которые заполняют анкеты/участвуют в интервью, поэтому результаты могут быть субъективными.
Сложность интерпретации: метод может быть сложен для интерпретации, особенно для тех, кто не имеет достаточного опыта в использовании его инструментов.
Ограниченность: метод сосредоточен на текущей организации и не учитывает внешние факторы, такие как конкуренцию, законодательство и экономические условия.
Система ценностей
Каковы основные ценности компании? (обычно закладываются и вытекают из миссии)
В чем состоит корпоративная культура организации?
Насколько сильно выражена каждая из заложенных ценностей?
Стратегия
В чем состоит наша стратегия и ключевые бизнес — цели нашей компании?
Как мы собираемся достигать поставленных бизнес-целей?
Что мы предпринимаем для противостояния конкурентам?
Как мы работаем с изменением покупательских предпочтений потребителей?
Как наша стратегия соотносится с ключевыми тенденциями изменения окружающей среды?
Структура
На какие подразделения делится наша компания и какова ее иерархия?
Каким образом каждый отдел взаимодействует с другими отделами и координирует свои действия?
Каким образом организована работа внутри проектных групп и как происходит формирование таких групп?
Как принимаются решения: централизовано или децентрализовано?
Такой тип принятия решений помогает или мешает сложившемуся процессу работы отделов?
Каковы основные приоритеты каждого отдела?
Система управления
Какими процессами, системами контроля и управления поддерживается работа компании?
(Требуется рассмотреть финансовую, кадровую систему; систему хранения документов и коммуникации.)
Как происходит контроль, мониторится и оценивается качество работы компании?
Стиль взаимоотношений внутри компании
Какой стиль управления используется в организации?
Эффективен ли используемый стиль управления? (эффективность должна быть рассмотрена с точки зрения производительности и успешности бизнеса)
Сотрудники компании работают в атмосфере внутренней конкуренции или кооперации?
Группы, работающие в компании, имеют реальный или номинальный характер?
Состав работников
Какие должности и специальности представлены в компании?
Какие должности пусты и должны быть заполнены?
ОБладает ли персонал достаточной компетенцией?
Сумма навыков
Какие навыки сотрудников являются сильными и значимыми?
Что компания и ее сотрудники умеют делать лучше всего?
Есть ли слабовыраженные (отсутствующие) навыки, которые необходимо улучшить (развить) для эффективной работы компании?
Как в компании построен контроль, мониторинг и оценка необходимых навыков и компетенций?
и должны быть заполнены?
Обладает ли персонал достаточной компетенцией?